「ハックティックって簡単に解約できるのかな?」
「ハックティックの解約で引き止められたりする?」
「ハックティックを買いたいけど解約が難しいならやめようかな」
1本で5役の機能があるハックティックファンデーション。
気になるけど解約が面倒だったら定期購入したくない、そんな風に悩んでいるのではないでしょうか?
そこで今回は、ハックティックファンデーションの解約方法について紹介します。
結論から言うと、ハックティックファンデーションの解約方法は2通り。
マイページ(Web)からも簡単に解約でき、回数縛りもないので、不安になることはありません。
- 解約方法1:電話で手続き
- 解約方法2:定期専用マイページから手続き
電話でも専用マイページからも手続きができるので、簡単です!
回数縛りなく初回注文後に解約可能。
解約手続きの方法や解約前の注意点もまとめているので、気になる方はぜひ読み進めてみてください。
ハックティックファンデーションの解約方法は2通り!
ハックティックファンデーションの解約方法は2通りあります。
順番に紹介します。
解約方法1:電話で手続き
電話番号は2種類あります。
対応種類 | 電話番号 | 営業時間 |
---|---|---|
自動音声 | 050-3101-2838 | 24時間受付 |
オペレーター | 0570-55-0717 | 10:00〜17:00 土日祝休み |
電話でも自動音声なので、解約を引き止められたりすることもありません。
音声の支持に従って進めば解約可能です。
相談しながら進めたい方はオペレーター対応の電話番号へ電話をしてみてください。
解約方法2:定期専用マイページから手続き
定期専用マイページからの手続きは、クリックだけで簡単に手続き可能です。
公式サイトでも、電話は時間帯によって繋がりにくくなるため、マイページでの手続きをおすすめしています。
マイページで解約したつもりが解約できていなかったというトラブルはほとんど発生していないようなので、安心して解約手続きができますね。
- 定期専用マイページにログイン(初めての場合はパスワード設定が必要です)
- 【会員様専用メニュー】の「定期購入の解約」をクリック
- 解約したいコースを選び「開く」をクリック
- 「この定期について解約手続きをする」をクリック
- 「解約理由をお選びください」に解約理由を入力
- 「利用規約の確認」で「利用規約に同意します。」にチェックする
- 「確認画面へ進む」をクリック
- 「上記の内容で解約する」をクリック
- 「解約を承りました。」の画面が出れば解約完了(確認メールも送られてきます。)
手順が長くなりましたが、順番に手続きすれば難しくありません。
必ず最後の「解約を承りました。」の画面を確認してから画面を閉じましょう。
解約手続きは、次回発送予定日の1週間前までに行ってください。
定期コースの種類によって、次回発送予定日が異なるので、マイページでしっかり確認しておきましょう。
定期コースの種類 | 次回発送予定日 |
---|---|
1個ずつ定期コース | 2ヶ月後 |
2個ずつ定期コース | 4ヶ月後 |
3個ずつ定期コース | 6ヶ月後 |
ハックティックファンデーションは定期購入の回数縛りなし!
ハックティックファンデーションは、定期購入の回数縛りがありません。
続けるつもりで購入しても、さまざまな理由で解約したくなることはありますよね。
そんなときでも、問題なく解約できるのは購入前に知っておきたい安心ポイントです。
ハックティックファンデーションの解約前の注意点
ここからは、ハックティックファンデーションの解約前に知っておきたい注意点を、以下の5つにわけて紹介します。
次回発送予定日の1週間前までに手続きが必要
すでにお伝えしましたが、次回発送予定日の1週間前までに手続きが必要です。
1週間を切ってしまうと、そのまま自動的に定期コースは継続となります。
まとめ買いのコースだと金額も大きくなってしまうので、忘れずに解約手続きを行いましょう。
解約したい理由が商品の不備なら「返品交換」
商品に不備や破損があった場合は、受取日から3日以内にお問い合わせフォームから連絡をすることで、返品もしくは交換が可能です。
返品の場合は、商品返送後に支払金額満額を返金してくれます。
交換の場合、送料は会社側の負担で再送してくれます。
解約したい理由が商品の不備なら、返品交換を行ってください。
対応は受取日から3日以内となるため、気をつけましょう。
自己都合の返品は不可
「ほしかったけど気が変わった」など、自己都合の場合は返品・キャンセルは不可となります。
その場合は、通常取りの解約手続きを行いましょう。
商品がまだ余っているなら「お届け日延期」
ハックティックファンデーションは、お届け日の延期ができます。
「もう少し商品が残っているから、まだ今は必要ない」という場合は、マイページから最大1年先まで延期が可能なので、利用してみてください。
【会員様専用メニュー】の「定期購入情報の変更・確認(コース・お届け間隔と個数・配送方法・決済方法・お届け先・お届け日)」から変更できます。
商品に満足できなかったら「25日間全額返金保証」
ハックティックファンデーションは、「試してみたいけどいきなり定期購入は不安」という方のために、25日間の全額返金保証を設けています。
最低15日以上は使ってみて、それでも満足できなかった場合、商品代金を返金してくれるサービスです。
申請期間は15日以上25日以内なので、手続きの日程には注意が必要です。
全額返金保証申請フォームより申し込みが可能です。
ハックティックファンデーションの休止はできる?
ハックティックファンデーションは、休止ができません。
しかし、最大1年間延期ができるため、休止と同じような対応をしてもらえます。
しばらく休みたいというときは、商品の延期手続きを行いましょう。
まとめ:ハックティックファンデーションは簡単に解約できる!
ハックティックファンデーションは、定期購入の回数縛りもなく、電話やWebで簡単に解約ができます。
電話も自動音声があるので、解約を引き止められることもなく解約できるため、面倒もありません。
ぜひ、雑誌にも掲載された実力派ファンデーションのハックティックを使ってみてくださいね。